1. Користувач в EUA зберігає чернетку договору страхування.

2. Після підтвердження ОТР-паролю (до укладення Договору) користувач може в розділі "Платежі" обрати розтермінування від ПУМБ або Приват Банку (натиснувши на відповідний логотип):



3. Далі відкриється список можливих варіантів розтермінування (на вибір користувача): 

3.1 Для ПУМБ:

УВАГА! Розтермінування містить додаткову комісію з субагента (тобто, даний % від страхового платежу буде утриманий з нарахованої КВ за даним договором):

Розтермінування на 3 місяці = комісія Банку ПУМБ 1,9%

Розтермінування на 4 місяці = комісія Банку ПУМБ 3,2%

3.2. Для Привату:



УВАГА! Розтермінування містить додаткову комісію з субагента (тобто, даний % від страхового платежу буде утриманий з нарахованої КВ за даним договором):

Розтермінування на 2 місяці = комісія Приват Банку 3%

Розтермінування на 3 місяці = комісія Банку 3,2%


Після вибору строку розтермінування, користувач отримує підтвердження, що посилання відправлено:  

УВАГА! Розтермінування від ПУМБ доступно:

Для діючих клієнтів ПУМБ  достатньо підтвердити розтермінування через PUSH-повідомлення

Для нових клієнтів ПУМБ необхідно:

- завантажити додаток ПУМБ online

- заповнити анкету (7 полів)

- підтвердити оформлення розтермінування


УВАГА! Розтермінування від ПриватБанку доступно:

Для діючих клієнтів ПриватБанку достатньо підтвердити розтермінування через PUSH-повідомлення

Для нових клієнтів ПриватБанку необхідно:

- завантажити додаток Приват24

- заповнити анкету

- підтвердити оформлення розтермінування


4. Успішне підтвердження можливе за кілька хвилин, якщо все пройшло без технічних затримок. 

Процес оформлення може тривати  до 60 хвилин - якщо протягом цього часу клієнт не підтвердить заявку — вона автоматично скасовується.


5. Оплата приходить одразу на рахунок ТОВ "Страхова агенція "єАгент". Після того, як клієнт підтвердив через PUSH-повідомлення оформлення розтермінування , в розділі “Платежі” відображається інформація про оплату:



6. Після отримання підтвердження оплати, договір автоматично переходить в стан Підписаний/Укладений та має відповідну позначку: 


7. У звіті поповнень та списань операції за оплаченим за допомогою розтермінування ПУМБ Договором фіксуються таким чином: 


Перша операція "надходження" - зарахування до гаманця сплаченого клієнтом страхового сплатежу

Друга операція "списання" - списання з гаманця вартості Договору в момент його укладення.


УВАГА. У разі укладення договору на підлеглій ТП з власним підлеглим гаманцем, аналогічні операції поповнення гаманця та списання з нього створюються і в підлеглому гаманці.


8. Не зважаючи на можливість автоматичного укладення договорів після оплати, в договорі може лишатися можливість класичного укладення через кнопку "Укласти/Підписати" (залежить від налаштувань продукту Страховиком)

Якщо субагент укладе договір до сплати платежу клієнтом (за наявності достатнього балансу гаманця), то подальша оплата клієнтом через еквайринг буде так само відображена в системі, і кошти зайдуть в гаманець (в т.ч. підлеглий).