Служба підтримки

Функціонал роботи з ЕЦП розміщено в налаштуваннях Компанії та доступний виключно користувачеві з правами "Адміністратор Компанії".

Перегляд ЕЦП

Для цього необхідно зайти в EUA та перейти в профіль Компанії:

Потім перейти на закладку "Ключі ЕЦП":

На закладці "Ключі ЕЦП" бачимо грід/таблицю з вже доданими ЕЦП до системи (якщо такі є):

1 - кнопка редагування

2 - кнопка додання нового ЕЦП

3 - кнопка оновлення гріду/таблиці з доданими ЕЦП

4 - кнопка оновлення сертифікату ЕЦП

5 - кнопки підвищення/зниження пріоритетності використання ЕЦП

6 - кнопка видалення ЕЦП

В гріді/таблиці бачимо інформацію про доданий ЕЦП, в розрізі таких стовпчиків: 

- найменування - назва СК та ПІБ особи-підписанта (в дужках)

- АЦСК - назва АЦСК, яким емітований ЕЦП

- Закінчення дії - остання дата дії ключа

- Порядок - приорітетність використання ЕЦП (менше значення = вищий пріоритет).

За небхідності, можна розгорнути детальну інформацію за доданим ЕЦП:

Додання ЕЦП

Для додання нового ЕЦП необхідно натиснути "Редагування" а потім кнопку додання нового ЕЦП:

Після цього з'явится вікно додання ЕЦП:

Перш за все обираємо потрібний для завантаження ключ (або затягуємо його drag-and-drop на іконку руки):

Якщо помилково заватажено невірний файл, його можна видалити:

Потім вносимо пароль до ключа (пароль одразу при внесенні шифрується в системі) і завантажуємо ключ:

Якщо пароль не відповідає ключеві, то система віддасть попередження:

Якщо всі дані коректні, новий ЕЦП відобразиться у гріді/таблиці з новим найнижчим пріоритетом (найбільший до цього порядок збільшиться на +1):

Важливо! Одразу після додання ключа, неможливо перевірити детальну інформацію за ним, оскільки системі потрібно до 15 хвилин для того, щоб його додати та оновити дані.

Після додання ЕЦП, на сторнінці треба натиснути кнопку "Зберегти"

УВАГА! Для забезпечення безперебійної роботи радимо додати щонайменше 2 ЕЦП різних АЦСК.

Зміна пріоритету ЕЦП

Для зміни пріоритетності необхідно натиснути кнопку "Редагувати", а після - відповідну кнопку зміни пріоритету (підвищення чи пониження).  

Отримуємо системне повідомлення стосовно наміру дій:

Система у відповідних сусідніх записах про ключі обміняє інфу про порядок.

Після підтвердження, пріоритеність буде змінена протягом 15 хвилин, про що під грідом маємо додаткове повідомлення:

Видалення ЕЦП