Під ануляцією договору мається на увазі дострокове припинення дії договору з повним поверненням страхового платежу, яке доступне співробітникам СК.
Для ануляціЇ договору, його потрібно обрати із списку договорів. Коли він буде активним натиснути на випадаюче меню "Додаткові угоди" та обрати "Ануляція".
⚠️ Увага! Опція доступна лише для користувачів з правами "Може робити розірвання Договорів".
⚠️ Увага! Опція доступна для всих типів Договорів.
При натисканні на кнопку “Ануляція” необхідно погодитися зі зміною стану Договору на "Припинений":
Після підтвердження, Договір змінює стан на "Припинений":
Ануляція Договорів єАгент
Для субагентів Маркетплейсу автоматизовано подання запиту на ануляцію. Детальніше за посиланням.
Для цього в профілі СК на закладці "Основна інформація" ми додали поле " Відповідальний за маркетплейс":
Це поле заповнюється емейлом співробітника/співробітників, що відповідають за ануляцію Договорів єАгент.
Після того, як субагент в інтерфейсі EUA надав запит на ануляцію Договору, відповідальний в СК та підтримка EUA отримує емейл:
Після фактичної ануляції користувач, що подав запит отримує емейл:
