Під переоформленням договору маємо на увазі заміну даних договору, без зміни даних які впливають на розрахунок, з подальшою зміною номеру договору. Опція доступна як для посередників, так і для страхових компаній, якщо поліс був оформлений користувачем даної страхової компанії або партнерською точкою продажів.


Для переоформлення договору, його потрібно обрати із списку договорів. Коли він буде активним натиснути на випадаюче меню "Додаткові угоди" та обрати "Переоформлення".



При натисканні на кнопку “Переоформити” відкриється форма нового договору чернетки, наповнення якої буде скопійоване з договору який переоформлюється. При цьому на формі нового договору відображається поле “Початковий договір”, яке містить інформацію про поліс (EWA-код і номер) на основі якого дана операція була виконана.


При переоформлені для редагування доступні поля:
  • ІПН страхувальника;
  • ПІБ страхувальника;
  • Дата народження страхувальника;
  • Державний номер транспортного засобу.


⚠️ Увага! Повна зміна ПІБ страхувальника заборонена на законодавчому рівні. Під можливістю зміни ПІБ страхувальника мається на увазі, внесення змін в разі припущення помилки під час заповнення.



Після внесення необхідних змін у поля, які доступні для переоформлення. Потрібно зберегти чернетку нового договору та натиснути кнопку "Відправити SMS", для підтвердження змін с боку клієнта:



Внести одноразовій ОТП-пароль для підтвердження змін у відповідне поле:



Після чого буде доступна опція "Укласти" для переоформленого договору.



Натиснути на кнопку "Укласти" та погодитися зі зміною статусу договору на "Укладений"



Якщо отримали наступне повідомлення і ви впевненні у даних, які вносите с договір, уточнили їх з клієнтом та перевірили в документі, можете погоджуватися. Повідомлення свідчить про те, що в ЦБД МТСБу вже внесенні інші данні, при укладанні йде перевірка з ЦБД МТСБу.



Після того, як переоформлення було виконане в системі, договори (початковий і новий) будуть виглядати наступним чином. В старому договорі відображається поле з датою припинення дії, яка рівна даті переоформлення разом у полі з номером нового договору, а договір переводиться в статус "Переоформлений". Аналогічно з новим договором, який стає "Укладеним", а у полі переоформленного договору посилання на початковий договір.


Новий договір, з новим номером перейде в статус "Укладений"



А старий договір перейде в статус "Переоформлений" та припинить свою дію за старим номером.