Для того, щоб створити договір “ЗК”, оберіть необхідний продукт в калькуляторі ЗК або перейдіть на форму заповнення договору з реєстру договорів:
Далі, на формі заповнення даних необхідно обрати дату укладення полісу та страховий продукт, за яким буде оформлюватися поліс.
* В полі “Дата укладення" за замовчуванням вказується поточна дата
* Якщо ви створюєте поліс з розділу “Калькулятор”, назва страхового продукту також заповнюється автоматично
Далі, є три варіанта заповнення даних:
Заповнення даних самостійно (вручну). В такому випадку заповнення починається з розділу “Розрахунок”. Якщо ви створюєте поліс з розділу "Калькулятор" дані в цьому розділі будуть заповнені автоматично згідно інформації, яку було вказано при розрахунку, достатньо просто перевірити її. Далі, всі поля наступних розділів необхідно буде заповнити вручну.
Заповнення даних за допомогою пошуку по держ.номеру ТЗ - заповнення починається з розділу “Дані авто”. В такому випадку, вказавши держ. номер автомобіля, інформація по ньому заповнюється автоматично з бази даних МТСБУ (номер кузова (VIN-код), марка та модель):
Створити "На основі" існуючого полісу - заповнення починається з поля “Код або номер існуючого договору”. В такому випадку всі дані, крім номера телефона та електронної адреси будуть перенесені зі старого договору в новий:
Після вибору одного з варіантів, необхідно заповнити дані в полях, звертаючи увагу на підказки, які позначені знаком ( * ) та прописані в самому полі, де така підказка потрібна.
Також, зверніть увагу, що всі обов'язкові до заповнення поля підсвічені червоним кольором:
| Розділ “Розрахунок” | |
Дати договору: | Дані поля будуть заповнені автоматично, якщо створення договору було здійснено через "Калькулятор" або в полі початок дії буде вказано наступний день від дати створення, якщо створення договору було здійснено через кнопку створити "Новий договір". Необхідно заповнити/перевірити дату початку дії договору та період перебування в країні поїздки. Дата закінчення дії буде розрахована автоматично. Можливі варіанти періодів в випадаючому списку:
|
Тип транспортного засобу: | Обрати категорію транспортного засобу зі списку:
|
| Територія покриття: | Обрати територію покриття з випадаючого списку |
| Розділ “Дані Страхувальника” | |
Ідентифікація особистості: ІПН: Дата народження: Прізвище: І'мя: По батькові: | Персональні дані страхувальника * Зверніть увагу, що дата народження автоматично розраховується на основі внесеного номеру ІПН. Якщо в номері буде допущено помилку, система повідомить про це в попереджувальному вспливаючому повідомленні. Можливо також зняти галочку в самому полі "ІПН", коли ІПН відсутній:
В такому випадку, дату народження потрібно буде внести самостійно. |
Контактна інформація: Адреса: Телефон: Електронна пошта: | Контактні дані страхувальника * Зверніть увагу - на номер телефону клієнт отримає смс-повідомлення з одноразовим ідентифікатором, яким він підписує договір страхування Номер телефону можливо внести як українського мобільного оператора, так і оператора іншої країни. Для цього потрібно обрати бажаний варіант оператора в самому полі, натиснувши на значок з підказкою:
або
|
| Документ: Документ, що посвідчує особу: | Обрати з випадаючого списку та заповнити дані по документу, який є таким, що засвідчує особу страхувальника |
| Розділ “Дані авто” | |
Держномер (лише українська реєстрація): | Вказати державний номер транспортного засобу згідно даних тех. паспорту. * Дані заповнюються згідно вимогам Центральної бази даних МТСБУ: Список можливих варіантів номерних знаків транспортних засобів української реєстрації можна побачити в підказці, натиснувши знак “?” в цьому ж полі або перейти за посиланням |
Номер кузова (VIN-код): | Вказати VIN-код транспортного засобу * Підказку по заповненню можна побачити , натиснувши знак “?” в цьому ж полі або перейти за посиланням |
Марка та модель: Комплектація: | Внести назву марки та моделі ТЗ, а також комплектацію (при необхідності) * Після внесення перших трьох символів, з'являється випадаючий список, з якого можливо зробити вибір марки та моделі ТЗ з довідника * Якщо довідник не знаходить марку та модель авто - її можна внести вручну, натиснувши на галочку "Модель не знайдена" та внести марку/модель ТЗ згідно тех.паспорту ТЗ в цьому ж полі |
Місце реєстрації власника ТЗ: | Внести місце реєстрації власника транспортного засобу згідно даних тех.паспорту. * Після внесення перших трьох символів програма пропонує варіанти для вибору в вигляді випадаючого списку. При виборі перейменованих (декомунізованих) населених пунктів місце реєстрації співпадає з новою назвою (а пошук працює як по старій, так і по новій назві) |
| Розділ “Інше” | |
| Примітки: | Текстове поле для приміток * Інформація для внутрішнього користування, не виводиться на візуальну форму для клієнта |
В верхній частині форми заповнення перед розділом “Розрахунок” буде вказаний кінцевий платіж за договором.
Після підписання договір необхідно роздрукувати - натисніть на кнопку "Друк" та надішліть необхідний документ на друк на бланку Зеленої Карти.
Якщо це електронний поліс:
Після збереження договору йому присвоюється унікальний EWA-код і стануть доступні наступні кнопки:
"Назад" - повернутися у реєстр договорів.
"Видалити" - видалення договору. Він лишається у системі, його можна знайти у реєстрі, вказавши у фільтрі стан Договору "Видалений/Заявка скасована".
“Друк” - друк чернетки договору (наприклад, для ознайомлення клієнту).
“Створити на підставі даного договору новий договір” - система запропонує створити будь-який доступний тип договору. В новий договір будуть скопійовані всі дані за виключенням контактних даних страхувальника.
“Заявити” - заявити договір в ЦБД МТСБУ.
Після натискання цієї кнопки, стан договору змінюється на “Заявлений”, договору присвоюється код ЕП з ЦБД МТСБУ.
В стані “Заявлений” в договорі можливе редагування лише номера телефону страхувальника та електронної пошти.
З'являються такі кнопки:
“Відправити SMS” - відправити клієнту ОТП-пароль для підписання полісу. Водночас клієнт отримує друковану форму з позначкою "Пропозиція" на електронну пошту.
“Анулювати заявку” - анулювати запит в МТСБУ на укладення договору.
Після натискання кнопки “Відправити SMS”, з'явиться вікно з опцією відправки СМС страхувальнику і поле для внесення одноразового пароля:
Після внесення та підтвердження пароля в договорі з'являється кнопка “Укласти”:
* Зверніть увагу, відправка ОТП-пароля буде спочатку йти на Viber, а у разі, якщо доставка неуспішна (додаток не встановлено/ немає інтернету/доставка заблокована) - дублюватися SMS-повідомленням. Затримка між першим і другим варіантом доставки не перевищує 40 секунд.
Після натискання кнопки “Укласти”, договір змінює свій стан на “Укладений”, а страхувальнику автоматично відправляється SMS і лист на електронну пошту з підтвердженням укладення договору, його номером, а також посиланням на сайт МТСБУ, де він може перевірити його дійсність.
Після укладення Договору у кнопці "Друк" доступні наступні документи:
⚠️ Зверніть увагу! Сертифікат МСТБУ формується лише на стороні МТСБУ, тому формування Сертифікату може зайняти деякий час (в секундах). Клієнт має отритати повний пакет документів і Договір, і Сертифікат. Без Сертифікату Договір не є чинним!
На цьому укладення полісу еЗК завершено
|